Suppression des données utilisateur — Nestor

1) Qui peut faire la demande

Le titulaire du compte, un représentant autorisé ou l’utilisateur concerné peut effectuer la demande.

2) Comment demander la suppression

Envoyez un email à :

xavier@nestor-conciergerie.com

Merci d’indiquer : nom, prénom, établissement, email de compte, et le numéro WhatsApp utilisé (si applicable).

3) Données concernées

• données de compte (identité, contact),
• historique d’utilisation et journaux techniques,
• messages WhatsApp échangés via nos Services (si applicable).

4) Délais de traitement

Nous traitons les demandes dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.

5) Exceptions légales

Certaines données peuvent être conservées pour respecter des obligations légales (comptabilité, sécurité ou prévention de la fraude).

6) Confirmation

Une confirmation de suppression vous sera envoyée une fois la demande traitée.

7) Informations complémentaires

Pour en savoir plus sur nos pratiques de traitement, consultez la Politique de confidentialité.